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條款與細則

親愛的客戶您好!

歡迎您使用究市集服務或加入成為究市集會員,究市集是由「品鮮璞食股份有限公司」(以下簡稱本公司)所建置之「究市集」虛擬購物平台,請詳細閱讀以下權益條款,本條款訂立的目的,是為了保護究市集以及會員的利益,並作為雙方間會員服務提供權利義務關係之依據,當您完成註冊手續正式成為究市集會員,即視為已知悉及完全同意本條款的所有約定:



一、      會員服務權利及義務

1.    會員及究市集均同意以電子文件作為意思表示之方法。

2.    究市集於完成並通過認證確認您的會員資格後,究市集將提供您以下服務內容:商品的銷售與配送服務、多重付款機制、購物優惠回饋、個人消費記錄查詢,或其他未來可能新增之會員服務。為充分服務會員,您同意究市集以信函、寄交之型錄或透過郵件、網際網路、社群媒體(如臉書fb)、即時通訊(Line)等,不定期告知究市集各項活動及商品資訊。

3.    究市集提供會員服務之期間,係於您完成會員註冊手續並確認資格之日起,至會員向究市集請求刪除其全部個人資料而無法提供服務之日止,或因會員有違反本服務條款而終止提供服務之日止。

4.    究市集有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知您,不另外個別通知,當您繼續使用究市集所提供之服務時,即表示您已閱讀、明瞭且同意接受本條款所有變更內容。

5.    究市集針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之會員,保有終止該會員帳戶服務之權利。


二、      客戶帳號、密碼與安全

1.    您的會員基本資料請不定期更新,確保其正確及完整性。如會員提供或註冊之資料有不完整、不正確或資料有所更改而未通知究市集者,究市集可能會暫停或終止提供服務,若因此而造成相關責任應由您自行負擔。

2.    會員應妥善保管帳號及密碼,不可將密碼洩露或提供給他人知道或使用。所有使用該帳號和密碼之行為,均視為該帳號和密碼持有人之行為,會員應對該等行為負責。

3.    若您的帳號及密碼遺失,或發現無故遭第三者盜用時,應立即通知究市集,究市集於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但您於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。


三、      交易及付款

1.    商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為您與究市集締結契約之一部分。

2.    依據消費者保護法第19條第12項規定:「通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後7日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。前項但書合理例外情事,由行政院定之」,因此契約成立並於您收受商品後,原則上您享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利,除非您的商品屬於政府公告合理例外之情事。依據行政院公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條:「通訊交易之商品或服務有下列情形之一,並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者,屬排除7日解除權之合理例外情事:

(1)、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

(2)、依消費者要求所為之客製化給付。

(3)、報紙、期刊或雜誌。

(4)、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

(5)、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。

(6)、已拆封之個人衛生用品。

(7)、國際航空客運服務。

3.    究市集提供多種付款方式供您選擇,詳細內容請參考究市集「購物須知」。

4.    您於收受商品後應盡快檢查商品,如發現商品有瑕疵時,請參閱究市集「退換貨說明」。



四、  智慧財產權

究市集網站及相關通路所使用之所有內容,包括但不限於商品照片、商品說明、商標、logo著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人所有,其權利包括但不限於商標權、專利權、著作權等。如未取得權利人同意,任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開傳輸、進行還原工程、解編或反向組譯等各種利用行為。

五、  暫停服務終止服務

本公司以一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份,對您的任何直接或間接之損害,均不負任何責任

1.    對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時;

2.    使用者有任何違反政府法令或本服務條款情形;

3.    天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;

4.    其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷;

5.    非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

六、  準據法及管轄法院

本條款之解釋、補充及適用均以中華民國法令為準據法及管轄法院。